航空公司弄壞他的吉他他創(chuàng)作歌曲來討公道

　　戴夫·卡羅爾是“馬克斯韋爾之子”樂隊吉他手。2008年3月，他和樂隊成員乘坐聯(lián)合航空公司航班從加拿大哈利法克斯前往美國內(nèi)布拉斯加州。在美國芝加哥奧黑爾國際機場轉(zhuǎn)機時，他親眼目睹了演出器材被行李員像“扔鏈球”一樣裝卸、導致?lián)p壞的過程。

　　當時坐在機艙后部座位上的卡羅爾聽到后面一名女乘客叫喊道：“我的上帝呀，他們把吉他拋來拋去�！鄙罡胁话驳目�羅爾向外望去，發(fā)現(xiàn)自己心愛的吉他正遭受野蠻裝卸。

　　價值3000美元的“泰勒”牌吉他因此受損。為了修好它，卡羅爾花費了1200美元。但他認為修理后的吉他已無法彈奏出以前的音色。

　　自那之后的9個月里，卡羅爾先后向聯(lián)合航空公司在芝加哥、紐約、加拿大甚至印度的服務部門投訴，結(jié)果“皮球”總是被踢來踢去，“美聯(lián)航根本不負責�！泵绹鴱V播公司(ABC)新聞部9日援引卡羅爾的話說，“也許在他們腦海里，事情已經(jīng)過去�！�

　　但是卡羅爾顯然不想這樣結(jié)束。他決定利用音樂討回公道�！� 我當時就想要把這件事情寫成歌曲、制成視頻，然后放到網(wǎng)上去，讓大家知道我的遭遇”。在歌曲視頻中，41歲的卡羅爾以幽默方式講述自己的遭遇，他的朋友們裝扮成航空公司服務員和乘客，幾名志愿參演的消防員扮演行李員，把吉他在空中拋來拋去，毫不在意。

　　卡羅爾說，針對此事他計劃寫三首歌曲，受到熱捧的是第一首，第二首即將問世，第三首尚在醞釀中。

　　歌曲視頻《聯(lián)航損壞了吉他》6日在網(wǎng)上推出后吸引了大量觀眾，截至9日晚，點擊率已超過60萬，還有數(shù)千條留言。反響之大連卡羅爾也未曾料到。“我寫這首歌曲只是為了自己，并沒有其他目的，甚至不是為了獲得損失賠償�！彼�說。

　　聯(lián)合航空公司的態(tài)度也發(fā)生轉(zhuǎn)變。公司發(fā)言人對美國《洛杉磯時報》說：“這段歌曲視頻非常精彩，我們打算用它來教育培訓員工，以使我們的顧客可以得到更優(yōu)質(zhì)服務�！�

　　眾多反應讓卡羅爾有些措手不及，不過他還是對航空公司的道歉表示高興，并希望“這件事能為這家航空公司甚至整個航空業(yè)的乘客們帶來好處”。